شروط الخدمة

اسم المتجر: متاجر السويفي (ELSWEFY Stores)

الموقع الإلكتروني: elswefy.net

مرحباً بكم في متاجر السويفي. من خلال الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو التسوق منه، فإنك توافق على الامتثال للشروط والأحكام التالية والالتزام بها. يرجى قراءتها بعناية قبل تقديم أي طلب.

1. نظرة عامة

• تحكم هذه الشروط استخدامك لموقعنا الإلكتروني وشراء أي منتجات (بما في ذلك الساعات الفاخرة، النظارات الشمسية، النظارات الطبية، الحقائب، المحافظ، والإكسسوارات) من متاجر السويفي ومقرها في الإسكندرية، مصر.

• نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من هذه الشروط والأحكام عن طريق نشر التحديثات على موقعنا الإلكتروني. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على التغييرات.

2. المنتجات، والأسعار، والأوصاف

• جميع الأسعار مدرجة بالجنيه المصري (EGP) وهي عرضة للتغيير دون إشعار مسبق.

• نسعى جاهدين لعرض تفاصيل المنتجات وألوانها ومواصفاتها بأكبر قدر ممكن من الدقة. ومع ذلك، لا نضمن خلو أوصاف المنتجات أو الصور أو أي محتوى آخر من الأخطاء تماماً.

• يتم توفير تفاصيل العدسات لمنتجات النظارات الطبية والشمسية وفقاً للمواصفات القياسية للشركة المصنعة. (ملاحظة: تنطبق مواصفات العدسات مثل الطلاءات والفلاتر بدقة كما هو موضح لكل منتج).

3. الطلبات والتنفيذ

• عندما تقدم طلباً على موقعنا، فإنك تعرض شراء المنتج وفقاً لهذه الشروط. تخضع جميع الطلبات لمدى توفر المنتج وتأكيد سعر الطلب.

• نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأسباب تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، عدم توفر المنتج، أو وجود أخطاء في الأسعار أو معلومات المنتج، أو المشكلات المحددة بواسطة ضوابط منع الاحتيال لدينا.

• يتم تنسيق عمليات التوصيل عبر شركاء شحن موثوقين (مثل بوسطة - Bosta) في جميع المناطق المحددة.

4. الاسترجاع والاستبدال

• يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات المؤهلة وفقاً لسياسة الاسترجاع الخاصة بمتجرنا، بشرط أن تكون بحالتها الأصلية غير المستخدمة مع سلامة جميع الملصقات والعبوات.

• يجب على العملاء فحص الشحنات فور استلامها والإبلاغ الفوري لخدمة العملاء عن أي أضرار ناجمة عن الشحن أو أي اختلافات في المنتج.

5. الملكية الفكرية

• جميع المحتويات المضمنة في هذا الموقع، مثل النصوص والرسومات والشعارات والصور والمقاطع الصوتية والتنزيلات الرقمية والرموز البرمجية، هي ملك لمتاجر السويفي ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر والملكية الفكرية المعمول بها.

6. حدود المسؤولية

• لا تتحمل متاجر السويفي المسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناتجة عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام منتجاتنا أو خدمات موقعنا الإلكتروني.

7. معلومات الاتصال يرجى إرسال الأسئلة المتعلقة بالشروط والأحكام إلينا على:

• مقر العمل: الإسكندرية، مصر

• الموقع الإلكتروني: elswefy.net